患者さまからよくいただく質問

Q

診察時、予約は必要ですか?

A

はい。当院では、診察は原則お電話での当日受付で順番予約をとっていただく形となっております。受診を希望される際は、まずお電話でご連絡ください。

052-362-1771
【電話受付】8:30~12:00/15:45~19:00

また、診察終了時に次回の診察予約をお取りいただくことは可能です。

Q

診察時の持ち物を教えてください。

A

マイナンバーカードまたは資格確認証、記入済みの問診票、各種医療証(お持ちの方のみ)、診察券(お持ちの方のみ)をお持ちいただきますようお願いします。
問診票の印刷はこちらから可能です。

Q

駐車場はありますか?

A

はい、ございます。8台まで駐車可能です。

Q

何科を受診すればいいかわからない場合でも診察していただけますか?

A

はい、もちろんです。当院では、「どの診療科を受診すればよいかわからない」という方でも安心してご来院いただき、ご相談やご対応をさせていただきます。
お悩みの症状がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。

Q

予防接種は行っていますか?

A

はい。当院では、乳幼児期の定期予防接種から、インフルエンザや肺炎球菌ワクチンなど成人向けの接種まで、幅広く対応しています。
詳しくは「予防接種」ページをご覧ください。

Q

健康診断は行っていますか?

A

はい。当院では、特定診断・がん診断のほか幅広く対応しています。
詳しくは「健康診断」ページをご覧ください。

Q

診察なしでお薬をもらうことはできますか?

A

できません。
診察なしでの処方箋の発行は、医療法違反となりますので、ご本人または代理の方でも構いませんので、診察を受けていただくようお願いします。

Q

お薬はどこでもらうことができますか?

A

当院は院外処方となっておりますので、お会計の際に受付でお渡しする処方箋を4日以内に調剤薬局へ持参していただき、お薬をいただいてください。
なお、夜21時以降は、近隣の調剤薬局はすべて受付を終了いたしますので、20時半以降に受診された場合は受診日翌日以降に調剤薬局にてお薬をいただく形となります。

Q

インフルエンザやコロナの検査は受けられますか?

A

はい、受けていただけます。
名古屋市の方針として、インフルエンザやコロナの検査は一般の患者さまと空間的または時間的に隔離して行わなければならないため、当院では、時間を分けて検査を実施しております。
一般の診療終了後に行うこととなりますので、待ち時間は長くなりますが、ご理解いただきますようお願いします。
午後の診察終了後に検査希望の方につきましては、一般患者さまの診察が長引き、20時以降の検査開始となった場合は、周辺の調剤薬局がすべて閉まってしまいますので、当日解熱剤などをお受け取りいただくことが困難となる場合がございます。ご了承くださいませ。

Q

直接来院での受付はできますか?

A

下記の日程のみ可能です。
火・金
8:00~12:00/15:15~19:00
月・木
15:15~19:00
水・土
8:00~12:00
待合室で長時間お待ちいただくことは、感染予防の観点からお断りしているため、受付の際ご連絡先をお教えいただいた後、一度ご帰宅いただき、順番が近づきましたら、当院から電話でお呼び出しさせていただくこととなります。

月曜日と木曜日の午前は、受付の患者さまが多くなりますので、直接来院での受付はお断りさせていただきます。
また、訪問診療とインフルエンザ・コロナ検査外来の時間を確保するために主に午前の診療の受付人数制限を行っていることから、直接ご来院いただいても、お断りする場合がございますので、ご了承くださいませ。